Fiind orientată spre nevoile clienţilor noştri, echipa A_BEST vă recomandă seminariile oferite de colegii noştri din clubul de networking „Customer Service Excellence Club”:
I. „Excelenţa în relaţia cu clienţii – la telefon„, Vineri 20 Sept. 2013: orele 15 – 19, B-dul Dacia 39, et. 2, Bucureşti (sediul A_BEST)
II. „Excelenţa în relaţia cu clienţii” & „Gestionarea Reclamaţiilor„, Joi 10 Oct. 2013: orele 11 – 17.30, Calea Moşilor, Bucureşti
III. „Concurenţa ta ştie mai multe despre clienţii tăi decât tine?„, „Axioma loializării” & Consultanţa, Vineri 11 Oct. 2013: orele 11 – 17.30, Calea Moşilor, Bucureşti
Comenteaza